Majikan
dan pekerja merupakan elemen terpenting di dalam sesebuah organisasi bagi
memastikan organisasi mencapai matlamat utama mereka. Kerjasama yang baik di
antara pihak pengurusan dengan para pekerja adalah salah satu tindakan yang membolehkan
organisasi mentadbir dan merangka strategi organisasi untuk mencapai matlamat
yang telah ditetapkan. Hubungan antara pihak pengurusan atau “…majikan ini
dengan para pekerja dalam persekitaran kerja ini boleh dikatakan sebagai
perhubungan perindustrian” seperti mana yang telah dinyatakan di dalam Kertas
Kerja Pengurusan Sumber Kemanusiaan (MTT 2703) (_____, n.d.).
Amir Hamzah Abdul dan Saadon Awang (2009: 2)
menyatakan bahawa “…hubungan industri juga melibatkan interaksi di antara
majikan dan pihak pekerja di dalam sistem hubungan khusus untuk membincangkan
tentang hubungan antara majikan dan pekerja, berbincang mengenai pekerjaan dan
faedah-faedah pekerjaan di tempat kerja”. Hubungan industri didefinisikan oleh
Maimunah Aminuddin sebagai “…bidang kajian yang tidak dapat dipisahkan daripada
penglibatan kesatuan sekerja”, (Amir Hamzah Abdul dan Saadon Awang, 2009: 3-4).
Hubungan industri juga dikenali sebagai perhubungan perusahaan di mana ia
merujuk kepada “…perhubungan di antara pekerja dengan majikan serta faktor,
masalah dan isu yang mempengaruhi perhubungan tersebut dalam organisasi”,
(Zafir Mohd Makhbul dan Fazilah Mohamad Hasun, 2011: 278).
Perhubungan perusahaan yang diamalkan di Malaysia
adalah “…merujuk kepada hubungan antara majikan, pekerja yang diwakili oleh
kesatuan dan pihak kerajaan”, (Zafir Mohd Makhbul dan Fazilah Mohamad Hasun,
2011: 279).
Kesatuan sekerja didefinisikan oleh K. Rajkumar
(2001: 137) sebagai “…manamana persatuan atau gabungan kakitangan atau majikan
dalam sesuatu pertubuhan, perniagaan, pekerjaan atau industri tertentu, atau
dalam sesuatu perniagaan, pekerjaan atau industri yang sama; sama ada secara
sementara atau tetap”. Selain itu juga, kesatuan sekerja menurut K. Rajkumar
(2001: 137-138), mempunyai satu atau lebih daripada perkara berikut:
i.
Peraturan dalam
hubungan di antara kakitangan dan majikan;
ii.
Peraturan dalam
hubungan di antara kakitangan dan kakitangan, atau di antara majikan dengan
majikan;
iii.
Pengaduan oleh sama ada
kakitangan atau majikan dalam pertikaian kerja;
iv.
Kaitan dengan
pertikaian kerja atau perkara berkaitan;
v.
Sokongan, penubuhan
atau pembiayaan mogok dan pembekuan dalam mana-mana perniagaan atau industri
atau peruntukan gaji atau imbuhan-imbuhan lain untuk ahli-ahlinya semasa mogok
atau pembekuan berkenaan.
Selain itu, kesatuan sekerja di bawah Akta Kesatuan
Sekerja 1959 ditafsirkan sebagai “…apa-apa pertubuhan atau gabungan orang-orang
kerja atau majikan-majikan, iaitu orang-orang kerja di mana tempat pekerjaan
mereka adalah di Malaysia Barat, Sabah atau Sarawak, mengikut mana yang
berkenaan, atau majikan-majikan yang mengambil kerja orang-orang kerja di
Malaysia Barat, Sabah atau Sarawak, mengikut mana yang berkenaan:
a)
dalam mana-mana penubuhan, tred, pekerjaan atau industri yang tertentu atau
dalam apa-apa tred, pekerjaan atau industri yang serupa; dan
b)
sama ada secara sementara atau tetap; dan c) yang mempunyai di antara
tujuan-tujuannya satu atau lebih daripada tujuan-tujuan yang berikut:
i.
peraturan perhubungan di antara orang-orang kerja dengan majikan-majikan, bagi
maksud menggalakkan perhubungan perusahaan yang baik dan harmoni di antara
orang-orang kerja dan majikan-majikan, memperbaiki syarat-syarat pekerjaan orang-orang
kerja atau memperbaiki status ekonomi dan sosial mereka, atau meningkatkan
produktiviti; ia. peraturan perhubungan di antara orang-orang kerja dan
orangorang kerja, atau di antara majikan-majikan dan majikan-majikan;
ii.
perwakilan sama ada orang-orang kerja atau majikan-majikan dalam
pertikaian-pertikaian tred; a. menjalankan, atau menguruskan dengan,
pertikaian-pertikaian tred dan perkara-perkara yang berhubungan dengannya; atau
iii.
menggalakkan atau mengaturkan atau membiayai mogok atau tutup-pintu dalam
mana-mana tred atau industri atau peruntukan gaji atau faedah-faedah lain bagi
ahli-ahlinya semasa suatu mogok atau tutup-pintu; (International Law Book
Services, 2011: 7-8)
Kesatuan sekerja menurut Zafir Mohd Makhbul dan
Fazilah Mohamad Hasun (2011: 282) adalah “…bentuk pertubuhan yang bertujuan
untuk menjaga kebajikan dan memperbaiki kualiti pekerja dalam organisasi”.
Snell dan Bohlander pula mentafsirkan kesatuan sekerja sebagai “…pertubuhan
yang mewakili pekerja yang berkemahiran, separuh mahir dan tidak mahir
berhubung dengan isu-isu pekerjaan”, (Zafir Mohd Makhbul dan Fazilah Mohamad
Hasun, 2011: 282).
Kesatuan sekerja juga didefinisikan sebagai “…satu
persatuan pekerja yang bekerjasama untuk memperbaiki keadaan kerja mereka”
seperti yang dinyatakan oleh Maimunah Aminuddin (Zafir Mohd Makhbul dan Fazilah
Mohamad Hasun, 2011: 282). Umumnya,
objektif penubuhan sesebuah kesatuan sekerja adalah
1. untuk
melindungi ahli-ahlinya dari segi keselamatan dan meningkatkan status ekonomi
dan standard kehidupan.
2. untuk
menjamin keselamatan ahli-ahli kesan daripada ancaman yang terhasil daripada
perubahan teknologi, keadaan pasaran yang tidak menentu dan keputusan yang
dibuat oleh pihak pengurusan.
3. untuk
mempertingkatkan kebajikan pekerja sama ada ianya ahli kesatuan atau tidak. membantu
pekerja mengadakan perundingan dengan pihak majikan
4. untuk
menentukan ahli-ahli kesatuan mendapatkan hak-hak yang sepatutnya diperolehi
dengan penuh keadilan. (Zafir Mohd Makhbul dan Fazilah Mohamad Hasun, 2011:
283).
Kesatuan sekerja menurut Amir Hamzah Abdul dan
Saadon Awang (2009:2) “…boleh mewakili kedua-dua pihak dalam sistem hubungan
industri, iaitu kesatuan sekerja pekerja dan kesatuan sekerja majikan”. Pekerja
dan majikan di Malaysia adalah “…bebas menubuhkan pertubuhan mengikut:
1. Artikel
10(1) (c) Perlembagaan Malaysia
2. Konvensyen
ILO No.98
3. Seksyen
8 dan 9 Akta Kesatuan Sekerja 1959
4. Sesebuah
Kesatuan sekerja perlu didaftarkan bagi membolehkannya menikmati keistimewaan
sebagai sebuah kesatuan sekerja yang sah (Jabatan Hal Ehwal Kesatuan Sekerja,
2011).
